Online domovní nástěnka pro nájemníky bytových domů
Pro koho je systém určen
Online domovní nástěnka pro nájemníky bytových domů je navržena jako nástroj správce nemovitosti pro nájemníky bytů v nájemních bytových domech, kde v tomto případě jde o
- o zvýšení informovanosti nájemníků v domě a tím i zkvalitnění bydlení
- online nástěnka plně nahrazuje domovní vývěsky
- umožňuje nájemníkům bytů odesílat z formulářů požadavky na správce domu, či řešit svou životní situaci ve spojitosti spojenou s nájmem bytu
- vše je přehledně na jednom místě
- online přístup k vyúčtování služeb za minulé období, přehled plateb, nájemní smlouva, evidenční list k bytu
- upozornění na nové oznámení správce domu jsou nájemníkům posílány z adresy: notifikace@dom4.cz
Informační portál Dom4 je nástroj, kde Váš nájemník vyřeší vše online ve spojitosti se svým bydlením vůči správci domu a nemusí chodit do kanceláře správce. Veškerá oznámení, pokyny a nařízení správce jsou na jednom místě a ať je nájemník na dovolené, nebo v práci, ví o všem důležitém co se děje ve domě a může vzniklou situaci řešit se svým správcem obratem po zveřejnění oznámení.
Dom4 je navržen jako responzivní, to zajišťuje, že jsou stránky optimalizovány pro různé druhy zařízení, kde se dobře zobrazují nejen na klasickém stolním počítači, ale i na notebooku, mobilním telefonu nebo tabletu. Responzivní web rozpozná, na jakém zařízení se právě zobrazuje a jaká je šířka jeho displeje, a podle toho pak přizpůsobí svůj obsah. Díky tomu jsou stránky vždy přehledné.
Náhledy nástěnky pro nájemníky domu po přihlášení
Co všechno má nájemník domu na internetové nástěnce k dispozici
Popis funkcí
- Oznámení správce domu za aktuální rok + archív za rok předchozí
- Formulář pro odeslání autorizovaného požadavku na správce domu
- Formuláře online
- Přihlásit nového člena domácnosti
- Odhlásit člena domácnosti
- Žádost o vrácení přeplatku z vyúčtování služeb na jiný účet
- Žádost o zaslání kopie nájemné smlouvy
- Žádost o zaslání kopie evidenčního listu uživatele bytu
- Žádost o zaslání kopie vyúčtování služeb dle zákona č. 67/2013 Sb.
- Žádost o zaslání servisních listů k vyúčtování služeb podle vyhl.308/2015 Sb.
- Žádost o souhlas s provedením stavebních úprav v bytě
- Nahlásit závadu v bytě
- Nahlásit závadu v společných prostorách domu
- Změna komunikační emailové adresy
- Změna komunikačního telefonního čísla
- Nahlásit datovou schránku a změnit doručování dokumentů spojených s vaším bydlením
- Domovní řád, který upravuje podmínky a způsob užívání domů, bytů, nebytových prostor a společných částí domů
- Důležité pokyny pro nájemníky platné celý rok
- Technická podpora pro spotřebiče instalované v bytě nebo spol. prostorách domu
- Co dělat když ? - řešení možných situací spojených s užíváním bytu
- Moje dokumenty k bytu (možnost nechat si zaslat vybrané dokumenty do Vaší email pošty)
- Smlouva o nájmu bytu
- Přehled registrovaných plateb
- Evidenční list k bytu
- Vyúčtování služeb dle zákona č.67/2013 Sb.
- Servisní listy k vyúčtování podle vyhl.308/2015 Sb.
Veškeré formuláře samozřejmě upravíme či přidáme dle požadavků správcovské společnosti
Zabezpečení portálu
DNSSEC
DNSSEC je nadstavba DNS (Domain Name System) a má za úkol zvýšit bezpečnost doménových jmen. Ověřuje pravost informací získaných z DNS a předchází tak problémům např. s phishingem a dalším nepříjemným jevům současného internetu. S DNSSEC snižujeme riziko:
- zneužití vašich e-mailových adres
- obcházení antispamové ochrany při kontrole DNS
- prozrazení choulostivých dat (přístupová hesla, údaje o platebních kartách, atd.)
- útoku na obsah naší webové prezentace
SSL certifikát
Využívame protokol SSL, který slouží k zabezpečení komunikace proti odposlechu třetí stranou a také zajišťuje autentizaci komunikujících stran. Při odesílání citlivých dat jsou tato šifrována a zároveň má uživatel jistotu, že komunikuje s tím, s kým opravdu komunikovat chtěl. Adresy stránek zabezpečených pomocí SSL začínají https:// . Prohlížeč také zabezpečené stránky označuje ikonkou zámku ve stavové liště. Moderní prohlížeče zobrazují ikonku zámku rovněž v řádku adres SSL certifikát zvyšuje bezpečnost (např. při přihlašování do systému není login a heslo zasílán v čitelné podobě a není jej tak možné vzdáleným útočníkem odchytit a použít k přihlášení)
Přihlášení a autentizace uživatele
Při autentizaci kontrolujeme, zda má uživatel dostatečná práva pro provádění určité akce:
- při přihlášení je z bezpečnostních důvodů prahová hodnota neúspěšných pokusů o zadání hesla stanovena na 3x, pak je váš účet uzamčen a po uplynutí stanoveného času (15 minut) se účet odemkne a můžete se opět přihlásit.
- vaše hesla chráníme jednou z nejsilnějších hashovacích metod bcrypt
- XSS filtering proti možnému útoku Cross-site scripting (XSS)
- CSFR protection
- Validate input data