Postup pro nastavení nového hesla

Své heslo si můžete z bezpečnostních důvodů změnit po přihlášení na nástěnku domu, pokud jej zapomenete, můžete jej obnovit. V případě ztráty či zapomenutí hesla využijte následující postup pro získání přístupu k účtu:

  • na přihlašovacím formuláři klikněte na odkaz Zapomněli jste heslo ?
  • zadejte e-mailovou adresu a po kliknutí na Odeslat odkaz Vám na zadaný email zašleme odkaz, abyste mohli pokračovat v procesu nastavení nového hesla
  • v případě že, zadáte správný e-mail, zobrazí se systémová zpráva
    Byl vám odeslán e-mail s odkazem pro změnu hesla
  • v případě že, zadáte e-mail, který není u nás registrován, zobrazí se systémová zpráva
    Nebyl nalezen žádný účet s touto e-mailovou adresou !
  • z adresy system@dom4.cz je do Vaší pošty doručen e-mail s odkazem na resetování hesla (v případě že, Vám nebude doručen e-mail, zkontrolujte složky se spamem a s hromadně rozesílanou poštou) na tento e-mail neodpovídejte !
  • odkaz pro reset hesla je platný 60 minut
  • dále postupujte dle pokynů v e-mailu a kliknutím na odkaz Obnovení hesla Vás přesměrujeme na stránku, kde si nastavíte nové heslo
  • po nastavení nového hesla Vás opět přesměrujeme na přihlašovací stránku, kde se Vám zabrazí systémová zpráva
    Vaše heslo bylo úspěšně změněno, můžete se přihlásit